Hensynet til dit privatliv er af den største vigtighed for os, og vi overholder den databeskyttelseslovgivning, som vi er underlagt, når vi behandler personoplysninger om dig. Som dataansvarlig har vi implementeret en række tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre, at de personoplysninger der behandles i denne app beskyttes på bedst mulig vis. Som udgangspunkt kan der dog være sikkerhedshuller i internetbaserede datatransmissioner, så der er ingen garanti for fuldstændig beskyttelse. Hver enkelt bruger har derfor mulighed for at sende personoplysninger til os på anden måde, f.eks. med post.

1 Navn og kontaktoplysninger på den dataansvarlige

Fischer A/S
Sandvadsvej 17A

4600 Køge
Danmark
E-mail: fidk@fischerdanmark.dk
CVR-nr. 12812833

 

4 Indsamlede oplysninger

4.1 Oplysninger om den mobile enhed

Af tekniske årsager registreres følgende oplysninger, som appen sender til os. Oplysningerne omfatter:

Enhedens type og version
Kortidentifikation
Anvendt styresystem
Dato og tidspunkt for din adgang
Din internetprotokoladresse (IP-adresse)
Din enheds ID

Disse personoplysninger opbevares adskilt fra andre personoplysninger, du eventuelt har afgivet. Disse oplysninger evalueres til statistisk brug, så vi kan forbedre appen og vores tjenester. Vi forbeholder os retten til efterfølgende at kontrollere oplysningerne, hvis vi bliver bekendt med tegn på ulovlig brug.

4.2 Personoplysninger om brugeren af appen

Ved brug af appen behandler vi personoplysninger som f.eks.:

Fornavn, efternavn, e-mailadresse og profilbillede.

5 Formål med behandlingen

5.1 Appens adgangskrav

Appen kræver adgang til følgende funktioner og oplysninger fra din mobile enhed, for at alle funktioner fungerer optimalt:
Adgangstilladelse, lokation og GPS-data, aktivering af lokation og brug af GPS eller andre lokaliseringsfunktioner på din enhed, f.eks. adgang til lokaliseringsdata på kortapps og andre lokaliseringsapps.

Mikrofon: Aktivering og brug af mikrofonen på din enhed, f.eks. beskeder, som du indtaler.

Billeder og videoer: Adgang til billedfiler i biblioteket på din enhed, f.eks. billed- og videofiler, du vælger.

Kamera: Adgang til kameraet og de billeder, som du tager og har taget med det.

5.2 Cookies

Cookies er tekstfiler, der lagres på din mobile enhed,og gør det muligt at analysere din brug af appen. For eksempel registreres oplysninger om styresystemet, din IP-adresse samt datoen og tidspunktet for din brug af appen på vores hjemmeside. Cookies kan anvendes til at finde ud af, hvordan appen bruges. På den måde kan vi bedre skræddersy indholdet i appen til brugerne og forbedre vores tjenester. Med cookies kan vi for eksempel tilpasse appen til dine interesser eller gemme din adgangskode, så du ikke behøver at indtaste den flere gange.

Når du anvender appen, bruger vi cookies til at indsamle personoplysninger om din adfærd, herunder forskellige plugins til sociale medier. Fischer og leverandøren af sådanne tredjepartscookies fungerer som fælles dataansvarlige. Du kan læse mere og finde links til sådanne tredjepartsleverandørers privatlivspolitikker i afsnit 5.4-5.6 og 5.9-5.10 nedenfor.

Se relevante cookies i skemaet nedenfor:

5.3 Chatfunktion

Du kan bruge vores app til at udveksle information, herunder dokumenter, billeder og lydfiler med vores kundeservice og andre medarbejdere inden for rammerne af chatfunktionen. Meddelelserne lagres på vores servere. Oplysningerne krypteres ved fremsendelse.

 

5.4 Google Analytics

Vores app bruger Google Analytics, som er en webanalysetjeneste, der udbydes af Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Google Analytics anvender såkaldte “cookies”. De oplysninger, der genereres af cookies om brugen af vores app, overføres til en Google-server i USA og opbevares der. Google bruger oplysningerne til at analysere din brug af vores app, udarbejde aktivitetsrapporter til app-operatører og levere andre tjenester forbundet med brugen af apps og internettet. Hvis det er påkrævet ved lov, eller hvis tredjeparter behandler disse oplysninger på vegne af Google, så vil Google også videregive oplysningerne til disse tredjeparter. Denne brug bliver pseudonymiseret. Du kan finde flere oplysninger direkte hos Google.
Du kan læse mere om Google Analytics’ behandling af brugeroplysninger i Googles privatlivspolitik:https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en

5.4.1 Ordrebehandling

Vi har indgået en kontrakt med Google om ordrebehandling og har implementeret alle juridiske krav, der gælder for brugen af Google Analytics.

5.4.2 IP-anonymiseringsfunktion

Vi bruger funktionen “aktivering af IP-anonymisering”. I dette tilfælde forkorter Google din IP-adresse i alle medlemslande i den Europæiske Union eller i andre stater, der er omfattet af Aftalen om det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. På denne måde anonymiseres IP-adressen. Kun i særlige tilfælde overføres den fulde IP-adresse til en Google-server i USA og forkortes der.

5.5 Google Maps

Vores app bruger “Google Maps”, der udbydes af Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA (herefter “Google”).

Hver gang der hentes et menupunkt i appen, hvor “Google Maps”-komponenten er integreret, sætter Google en cookie med henblik på at behandle brugerindstillinger og -oplysninger.
Hvis du ikke kan acceptere denne behandling af dine oplysninger, kan du deaktivere “Google Maps” og dermed forhindre, at oplysningerne overføres til Google. Vi gør opmærksom på, at du i så fald ikke eller kun i begrænset omfang kan bruge “Google Maps”.
Brugen af “Google Maps” og de oplysninger, der indhentes via “Google Maps” er underlagt “Google Terms of Use”, http://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html,
samt yderligere vilkår og betingelser for Google Maps.

5.6 YouTube

Vores app bruger plugins fra YouTube, som drives af Google. Sitet drives af YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA. YouTube er en platform, der gør det muligt at afspille lyd- og videofiler.
Når du vælger et menupunkt i appen, som indeholder et YouTube-plugin, oprettes der forbindelse til YouTube-serverne, så video- eller lydfilen kan overføres og afspilles. YouTube-serveren bliver informeret om, hvilket menupunkt i vores app, du har besøgt.
Hvis du er logget ind på din YouTube-konto, kan du give YouTube tilladelse til at knytte din brugeradfærd direkte til din personlige profil. Du kan forhindre dette ved at logge af din YouTube-konto.
Du kan læse mere om behandlingen af brugeroplysninger i YouTubes privatlivspolitik på https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

5.6.1 YouTube med forbedret privatlivstilstand

Vi bruger funktionen “forbedret privatlivstilstand”, som udbydes af YouTube.
Hvis du bruger et menupunkt med en indlejret video i vores app, vil oplysningerne, ifølge YouTube, kun blive overført til YouTube-serveren, hvis du ser videoen. Det drejer sig særligt om det menupunkt i appen, som du besøgte.

5.7 Brugerregistrering

Du kan registrere dig som bruger i appen. De personoplysninger, som du frivilligt afgiver, f.eks. fornavn, efternavn, adresse, kontakt- og kommunikationsoplysninger (telefonnummer og e-mailadresse), behandles udelukkende til brug for målrettede og personlige henvendelser, f.eks. i forbindelse med chatprogrammet.
Registrerede brugere kan til enhver tid ændre eller slette oplysninger, de har afgivet i forbindelse med registreringen. Vi kan også rette eller slette oplysninger, hvis du ønsker det, forudsat at der ikke er nogen juridiske eller kontraktmæssige forpligtelser til at opbevare oplysningerne. Du bedes anvende kontaktoplysningerne i appen til dette formål.
Når du registrerer dig i appen, gemmer vi også din IP-adresse og datoen samt tidspunktet for din registrering. Hvis en tredjemand misbruger dine oplysninger og registrerer sig med oplysningerne i vores app uden din viden, tjener dette som sikkerhed fra vores side. Oplysningerne bliver ikke videregivet til tredjeparter eller sammenholdt med oplysninger, der kan indsamles af andre komponenter i vores app.

5.8 Sikkerhed ved transmission

For at beskytte dine oplysninger under transmission bruger vi avancerede krypteringsprocedurer (f.eks. SSL).

5.9 Instagram

Funktioner fra Instagram er integreret i vores app. Disse funktioner udbydes af Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. Hvis du er logget ind på din Instagram-konto, kan du oprette links til indholdet af vores sider på din Instagram-profil ved at klikke på Instagram-knappen. På den måde kan Instagram knytte besøg på vores sider til din brugerkonto. Vi understreger, at vi,som leverandør af appen, ikke har nogen indflydelse på eller kendskab til indholdet af de overførte oplysninger og Instagrams brug heraf.
For oplysninger om formålet med og omfanget af behandlingen samt dine rettigheder og privatlivsindstillinger i forbindelse hermed, henvises til Instagrams privatlivspolitik , som er tilgængelig på http://instagram.com/about/legal/privacy.
For at undgå at Instagram knytter et besøg på vores site til din Instagram-konto, skal du logge af din Instagram-konto, før du besøger vores hjemmside.

5.10 Twitter-anbefalingskomponenter

Vi bruger komponenter, der udbydes af Twitter, i vores app. Twitter er en tjeneste, der udbydes af Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA.
Hver gang du bruger en side i appen med en sådan komponent, vil komponenten bede Twitter-komponenten om at downloade en tilsvarende visning. Denne proces fortæller Twitter, hvilken specifik side i appen der besøges. Hvis du er logget ind på Twitter og samtidig bruger “retweet”-funktionen, oprettes der links til de sider, du besøger på din Twitter-konto, og de vil blive vist for andre brugere. Oplysningerne overføres også til Twitter.
Vi har ingen indflydelse på de oplysninger, som Twitter indsamler som følge heraf og heller ikke på omfanget af de oplysninger, som Twitter indsamler. Så vidt vi ved, indsamler Twitter URL’en for den besøgte hjemmeside og brugerens IP-adresse, men bruger ikke disse til andet end at vise Twitter-komponenten. Du kan læse mere om Twitters privatlivspolitik på https://twitter.com/de/privacy.

Du kan ændre dine privatlivsindstillinger under kontoindstillinger.
Hvis du ikke ønsker, at Twitter skal oprette links eller sammenblande øvrige oplysninger med oplysninger om din Twitter-konto, skal du logge af Twitter, før du bruger vores app.
Du kan læse mere om Twitters indsamling og brug af oplysninger på https://twitter.com/de/privacy.

6 Retsgrundlag for behandling af personoplysninger

Vi behandler dine personoplysninger, i det omfang behandlingen er nødvendig af hensyn til opfyldelse af en kontrakt, hvilket du er part i som bruger af vores app, jf. persondataforordningens artikel 6, stk. 1, litra b.

Vi behandler endvidere dine personoplysninger på baggrund af dit samtykke, jf. persondataforordningens artikel 6, stk. 1, litra a, og med henblik på at forfølge vores legitime interesser, jf. persondataforordningens artikel 6, stk. 1, litra f. Vores legitime interesser er:

• Personoplysninger behandles med henblik på markedsføring, herunder med henblik på at målrette vores kommunikation med dig til dine interesser og fokusområder.
• Optimering af oplevelsen ved brug af vores app: Der indsamles personoplysninger, når du bruger appen, og vi bruger disse oplysninger til at optimere oplevelsen ved brug af vores app og de tjenester, vi tilbyder.
• Forretnings- og produktudvikling
• Statistik: Personoplysninger bruges til at indsamle statistik om brugen af vores hjemmeside.

  Endelig behandler vi dine personoplysninger, hvis en lovbestemmelse kræver, at vi gør det, jf. persondataforordningens artikel 6, stk. 1, litra c. Behandling af dine personoplysninger er for eksempel nødvendig for at opfylde juridiske forpligtelser i medfør af gældende bogføringsregler.

  7 Videregivelse af personoplysninger til tredjemand

  Vi deler dine personoplysninger med

• Koncernenheder
• Offentlige myndigheder
• Udbydere af sociale medier

8 Overførsel af personoplysninger til et tredjeland eller internationale organisationer

I nogle tilfælde vil vi overføre personoplysninger til følgende lande uden for EU/EØS: USA

Sådanne overførsler vil finde sted på baggrund af følgende retsgrundlag:

1. EU-US Privacy Shield

9 Varighed af opbevaring af personoplysninger

Vi opbevarer personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at udføre en tjeneste, du har ønsket, eller som du har givet dit samtykke til, medmindre andet kræves i henhold til lovgivningen, f.eks. kommercielle eller skattemæssige opbevaringsperioder.

10 Den registreredes rettigheder

10.1 Indsigt

Du har til enhver tid ret til at få oplyst, hvilke oplysninger der opbevares om dig, eller dit pseudonym, herunder deres oprindelse, hvilke modtagere oplysningerne videregives til samt formålet med databehandlingen. Du kan til enhver tid kontakte os på den nævnte adresse, hvortil du også kan rette øvrige spørgsmål om personoplysninger.

10.2 Berigtigelse

Du har ret til at anmode om, at vi berigtiger urigtige personoplysninger om dig omgående eller fuldstændiggør ufuldstændige personoplysninger under hensyntagen til formålene med behandlingen.

10.3 Sletning

De opbevarede personoplysninger vil blive slettet, hvis du tilbagekalder dit samtykke til opbevaringen, hvis du gør indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger, hvis opbevaring af oplysningerne ikke længere er nødvendig for at opfylde det formål, hvortil de blev opbevaret, eller hvis opbevaringen er uacceptabel som følge af juridiske krav.

10.4 Begrænsning af behandling

Hvis du bestrider rigtigheden af de personoplysninger, der opbevares om dig, eller hvis du har brug for personoplysningerne for at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares, og de ikke længere er nødvendige for os, kan du anmode om begrænsning af behandlingen af personoplysninger.
Du kan også opnå begrænsning af behandlingen i perioden fra indlevering af en indsigelse mod behandlingen, til der er truffet beslutning om begrænsningen. Hvis behandlingen af dine personoplysninger begrænses, vil de ikke blive behandlet yderligere.

10.5 Indsigelse

Hvis vi behandler dine personoplysninger som følge af en legitim interesse, både på vores og en tredjemands vegne, eller hvis behandlingen er nødvendig for at udføre en opgave i samfundets interesse, eller som henhører under offentlig myndighedsudøvelse, har du til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af grunde, der vedrører din særlige situation.
I tilfælde af en indsigelse vil vi ikke længere behandle dine personoplysninger, medmindre vi kan påvise vægtige grunde af beskyttelsesværdig interesse, som vejer tungere end dine interesser, rettigheder og frihedsrettigheder, eller som gør behandlingen nødvendig for at et retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares.
Retten til indsigelse gælder også for direkte annoncering og lignende profilering.

10.6 Dataportabilitet

Du har ret til at modtage de personoplysninger, du giver om dig selv, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format, og til at overføre dem til en anden organisation. Du kan også anmode om, at vi overfører personoplysningerne direkte til en anden organisation, hvis det er teknisk muligt.

11 Tilbagekaldelse

Du har til enhver tid ret til at tilbagekalde dit samtykke. Tilbagekaldelsen skal fremsendes skriftligt. Lovligheden af den behandling, der er udført på grundlag af samtykket indtil tilbagekaldelsen, påvirkes ikke heraf. Du kan tilbagekalde dit samtykke ved at kontakte fidk@fischerdanmark.dk.

12 Klage til en kompetent tilsynsmyndighed

Du har ret til at klage til en tilsynsmyndighed over behandlingen af dine personoplysninger. Du kan til enhver tid kontakte den ansvarlige tilsynsmyndighed på:

Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, dt@datatilsynet.dk.

13 Afgivelse og manglende afgivelse af personoplysninger

I princippet kan du bruge vores app uden at udlevere dine personoplysninger. Vi gør opmærksom på, at du i så fald ikke vil kunne bruge alle funktioner i appen fuldt ud.

14 Automatiserede afgørelser

Vi bruger ikke procedurer til automatiserede afgørelser i forbindelse med vores app.

15 Ændring af formålet med behandlingen af personoplysninger

Hvis vi har et ønske om at behandle personoplysningerne til et andet formål, end det formål, de blev indsamlet til, vil vi straks informere dig om dette andet formål, før behandlingen går i gang.

16 Ændringer i privatlivspolitikken

Vi forbeholder os retten til at ændre vores sikkerheds- og databeskyttelsesforanstaltninger som følge af juridiske og/eller tekniske udviklinger. I disse tilfælde vil vi også tilpasse vores oplysninger om databeskyttelse tilsvarende. Du bedes derfor henholde dig til den seneste version af vores privatlivspolitik.

17 Spørgsmål, forslag og klager

Vi vil til enhver tid svare på dine spørgsmål vedrørende vores behandling af dine personoplysninger. Du er velkommen til at kontakte os på ovenstående adresse, hvis du har spørgsmål, som ikke besvares i denne privatlivspolitik, eller hvis du har brug for yderligere oplysninger, har forslag eller ønsker at klage.
Du kan også kontakte vores databeskyttelsesrådgiver direkte, hvis du har spørgsmål vedrørende databeskyttelse. Du kan finde kontaktoplysningerne i afsnit 3 i denne privatlivspolitik.